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배송관련 건의

작성자 박****(ip:)

작성일 2021-07-13 09:38:32

조회 645

평점 5점  

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내용

천안옛날호두과자 주문을 최근 약 10회 정도 걸쳐 주문한 고객입니다.

다행히 연로하신 노모가 드시기 편리하여 고마움을 전합니다.


한가지 건의를 합니다.

금요일 배송부분인데요....

현재와 같이 무더운 날씨일 때는 

금요일 배송은 

우체국 택배가 아닌 일반 택배로 배송하는것은 어떨까 싶습니다.

우체국택배는 다음날 토요일 배송이 되지않기에 최소 4일간 물류창고에 있어야 하기에

변질가능성이 높지 않을까 싶습니다.


이번에 위와 배송지연으로 변질의 우려가 있었지만

오늘 받은 제품은 폐기를 하기로 하였습니다.

그리고

다행히 재 배송해 주심에 감사를 전합니다.


언제나 건승하시기 바랍니다.

수고하세요.


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댓글목록

  • 작성자 민동성

    작성일 2021-07-13 10:16:06

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요~ 고객님 우체국 택배 토요일날 배송합니다.(특수지역 제외) 다른택배 배송해봤는데 더 오래걸리고 사고도 많이나서 우체국 이용하고있습니다. 고객님의 경우 우체국측에서 분류 실수로 인하여 주말에 우편집중국에 머물러 있던 건입니다.
    아주 극히 드문일입니다. 이런경우는 우체국측도 실수를 인정하고 손해배상 해드리기때문에 재배송 해드립니다^^

  • 작성자 박****

    작성일 2021-07-13 10:18:01

    평점 0점  

    스팸글 감사합니다
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